Política de Privacidad

Responsable

Eduard Ros Rodríguez

Nombre comercial

ASCEN

Domicilio

Carrer Molí 15, 08310 Argentona, Barcelona, España

Correo electrónico

hola@ascenpartners.com

Sitio web

ascenpartners.com

ASCEN podrá tratar las siguientes categorías de datos:

• nombre y apellidos;
• empresa;
• cargo o función profesional;
• correo electrónico;
• teléfono;
• página web;
• sector de actividad;
• número aproximado de empleados;
• rango de facturación anual;
• información sobre cómo se ha conocido ASCEN;
• retos actuales de la empresa;
• objetivos empresariales a 6–12 meses;
• contenido de consultas, mensajes y comunicaciones;
• consentimiento para recibir comunicaciones comerciales;
• datos técnicos básicos, como fecha y hora, dirección IP cuando esté disponible, navegador, dispositivo, URL de procedencia, parámetros UTM y registros técnicos necesarios para seguridad y trazabilidad.

No se solicitarán de forma intencionada categorías especiales de datos personales.

Los datos procederán principalmente:

• de los formularios de la web;
• de comunicaciones por correo electrónico;
• de reuniones, llamadas o contactos profesionales;
• de información facilitada voluntariamente por la persona interesada;
• de fuentes profesionales públicas, cuando resulte necesario para preparar o gestionar una relación profesional;
• de herramientas técnicas utilizadas para seguridad, analítica o medición, siempre conforme a la configuración de cookies y consentimiento aplicable.

Los datos podrán utilizarse para las siguientes finalidades:

Las bases jurídicas serán:

• la aplicación de medidas precontractuales solicitadas por la persona interesada, para atender consultas y valorar posibles servicios;
• la ejecución de un contrato, cuando exista una relación profesional;
• el cumplimiento de obligaciones legales;
• el consentimiento, para comunicaciones comerciales, analítica no esencial u otras finalidades que lo requieran;
• el interés legítimo, cuando proceda, para seguridad, prevención del fraude, gestión administrativa básica y mejora razonable de los servicios, siempre tras valorar los derechos de las personas afectadas.

ASCEN podrá enviar comunicaciones comerciales únicamente cuando:

• la persona las haya solicitado;
• haya prestado un consentimiento válido;
• o exista otra base jurídica expresamente permitida por la normativa aplicable.

La suscripción a comunicaciones será voluntaria y no condicionará el envío del formulario ni la atención de la solicitud.

La persona podrá retirar su consentimiento en cualquier momento:

• utilizando el enlace de baja incluido en las comunicaciones;
• o escribiendo a hola@ascenpartners.com.

La retirada del consentimiento no afectará a los tratamientos realizados previamente de forma legítima.

Los datos se conservarán durante los siguientes periodos orientativos:

• consultas y solicitudes sin relación posterior: durante el tiempo necesario para responder y realizar el seguimiento razonable, con un máximo orientativo de 12 meses desde la última interacción, salvo necesidad justificada;
• potenciales clientes y oportunidades comerciales: mientras exista una negociación, seguimiento o interés razonable, y posteriormente durante los plazos necesarios para atender responsabilidades;
• clientes: durante la relación contractual y posteriormente durante los plazos legales, fiscales, contables o de responsabilidad aplicables;
• comunicaciones comerciales: hasta que la persona retire el consentimiento o solicite la baja;
• evidencias de consentimiento: mientras puedan ser necesarias para acreditar su obtención y durante los plazos de responsabilidad aplicables;
• registros técnicos y de seguridad: durante el periodo necesario para proteger los sistemas, investigar incidencias y cumplir obligaciones.

Cuando los datos dejen de ser necesarios, deberán eliminarse o bloquearse conforme a la normativa.

Los datos no se venderán a terceros.

Podrán acceder a ellos proveedores que actúen por cuenta de ASCEN y sean necesarios para operar la web y los servicios, como:

• alojamiento y desarrollo web;
• base de datos;
• correo electrónico;
• formularios;
• analítica;
• CRM;
• almacenamiento;
• automatización;
• soporte técnico;
• asesoría profesional;
• herramientas de productividad.

Actualmente, entre los proveedores efectivamente integrados en el proyecto se encuentran:

• Lovable, como entorno de desarrollo y publicación de la web;
• la infraestructura cloud asociada al proyecto;
• Microsoft 365, para correo electrónico y productividad;
• el proveedor de correo transaccional utilizado para las notificaciones internas del formulario.

Otras herramientas mencionadas habitualmente en proyectos similares (como Google Analytics, Google Search Console o Looker Studio) únicamente serán utilizadas cuando estén efectivamente instaladas y, cuando corresponda, tras obtener el consentimiento aplicable.

Los proveedores deberán tratar los datos siguiendo instrucciones de ASCEN y conforme a los acuerdos aplicables.

Algunos proveedores tecnológicos pueden tratar datos desde países situados fuera del Espacio Económico Europeo.

Cuando se produzcan transferencias internacionales, deberán aplicarse garantías adecuadas, como decisiones de adecuación, cláusulas contractuales tipo u otros mecanismos reconocidos legalmente.

Las personas podrán ejercer los derechos de:

• acceso;
• rectificación;
• supresión;
• oposición;
• limitación del tratamiento;
• portabilidad;
• retirada del consentimiento;
• y cualquier otro derecho reconocido por la normativa.

Para ejercerlos podrán escribir a:

hola@ascenpartners.com

La solicitud deberá permitir identificar a la persona y concretar el derecho ejercido. Solo se solicitará documentación adicional cuando sea necesaria para verificar la identidad.

También podrán presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos cuando consideren que el tratamiento no se ajusta a la normativa.

ASCEN no adoptará decisiones exclusivamente automatizadas que produzcan efectos jurídicos o afecten significativamente a las personas sin intervención humana.

La información facilitada podrá utilizarse para realizar una clasificación o valoración preliminar del posible encaje empresarial con ASCEN, pero cualquier decisión comercial o profesional relevante será revisada por una persona.

ASCEN aplicará medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos frente a pérdida, acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción.

No obstante, ningún sistema puede garantizar una seguridad absoluta.

Quien facilite datos de otras personas deberá disponer de autorización suficiente y haberles informado sobre el tratamiento.

No deberán incluirse en los formularios datos confidenciales, especialmente sensibles o innecesarios.

La web y los servicios de ASCEN se dirigen a profesionales, empresas y personas adultas.

No se pretende recoger deliberadamente información de menores de edad.

La política podrá actualizarse por cambios legales, técnicos, operativos o relacionados con los servicios.

La versión aplicable será la publicada en cada momento, indicando su fecha de actualización.

Para cualquier consulta sobre privacidad:

hola@ascenpartners.com