Política de Privacitat

Responsable

Eduard Ros Rodríguez

Nom comercial

ASCEN

Domicili

Carrer Molí 15, 08310 Argentona, Barcelona, Espanya

Correu electrònic

hola@ascenpartners.com

Lloc web

ascenpartners.com

ASCEN podrà tractar les categories de dades següents:

• nom i cognoms;
• empresa;
• càrrec o funció professional;
• correu electrònic;
• telèfon;
• pàgina web;
• sector d'activitat;
• nombre aproximat d'empleats;
• rang de facturació anual;
• informació sobre com s'ha conegut ASCEN;
• reptes actuals de l'empresa;
• objectius empresarials a 6–12 mesos;
• contingut de consultes, missatges i comunicacions;
• consentiment per rebre comunicacions comercials;
• dades tècniques bàsiques, com data i hora, adreça IP quan estigui disponible, navegador, dispositiu, URL de procedència, paràmetres UTM i registres tècnics necessaris per a seguretat i traçabilitat.

No se sol·licitaran de manera intencionada categories especials de dades personals.

Les dades procediran principalment:

• dels formularis de la web;
• de comunicacions per correu electrònic;
• de reunions, trucades o contactes professionals;
• d'informació facilitada voluntàriament per la persona interessada;
• de fonts professionals públiques, quan resulti necessari per preparar o gestionar una relació professional;
• d'eines tècniques utilitzades per a seguretat, analítica o mesurament, sempre d'acord amb la configuració de galetes i el consentiment aplicable.

Les dades es podran utilitzar per a les finalitats següents:

Les bases jurídiques seran:

• l'aplicació de mesures precontractuals sol·licitades per la persona interessada, per atendre consultes i valorar possibles serveis;
• l'execució d'un contracte, quan existeixi una relació professional;
• el compliment d'obligacions legals;
• el consentiment, per a comunicacions comercials, analítica no essencial o altres finalitats que ho requereixin;
• l'interès legítim, quan correspongui, per a seguretat, prevenció del frau, gestió administrativa bàsica i millora raonable dels serveis, sempre després de valorar els drets de les persones afectades.

ASCEN podrà enviar comunicacions comercials únicament quan:

• la persona les hagi sol·licitat;
• hagi prestat un consentiment vàlid;
• o existeixi una altra base jurídica expressament permesa per la normativa aplicable.

La subscripció a comunicacions serà voluntària i no condicionarà l'enviament del formulari ni l'atenció de la sol·licitud.

La persona podrà retirar el seu consentiment en qualsevol moment:

• utilitzant l'enllaç de baixa inclòs a les comunicacions;
• o escrivint a hola@ascenpartners.com.

La retirada del consentiment no afectarà els tractaments realitzats prèviament de manera legítima.

Les dades es conservaran durant els següents períodes orientatius:

• consultes i sol·licituds sense relació posterior: durant el temps necessari per respondre i fer el seguiment raonable, amb un màxim orientatiu de 12 mesos des de l'última interacció, tret de necessitat justificada;
• potencials clients i oportunitats comercials: mentre existeixi una negociació, seguiment o interès raonable, i posteriorment durant els terminis necessaris per atendre responsabilitats;
• clients: durant la relació contractual i posteriorment durant els terminis legals, fiscals, comptables o de responsabilitat aplicables;
• comunicacions comercials: fins que la persona retiri el consentiment o sol·liciti la baixa;
• evidències de consentiment: mentre puguin ser necessàries per acreditar la seva obtenció i durant els terminis de responsabilitat aplicables;
• registres tècnics i de seguretat: durant el període necessari per protegir els sistemes, investigar incidències i complir obligacions.

Quan les dades deixin de ser necessàries, s'hauran d'eliminar o bloquejar de conformitat amb la normativa.

Les dades no es vendran a tercers.

Podran accedir-hi proveïdors que actuïn per compte d'ASCEN i siguin necessaris per operar la web i els serveis, com ara:

• allotjament i desenvolupament web;
• base de dades;
• correu electrònic;
• formularis;
• analítica;
• CRM;
• emmagatzematge;
• automatització;
• suport tècnic;
• assessoria professional;
• eines de productivitat.

Actualment, entre els proveïdors efectivament integrats en el projecte es troben:

• Lovable, com a entorn de desenvolupament i publicació de la web;
• la infraestructura al núvol associada al projecte;
• Microsoft 365, per a correu electrònic i productivitat;
• el proveïdor de correu transaccional utilitzat per a les notificacions internes del formulari.

Altres eines esmentades habitualment en projectes similars (com Google Analytics, Google Search Console o Looker Studio) únicament seran utilitzades quan estiguin efectivament instal·lades i, quan correspongui, després d'obtenir el consentiment aplicable.

Els proveïdors hauran de tractar les dades seguint instruccions d'ASCEN i d'acord amb els acords aplicables.

Alguns proveïdors tecnològics poden tractar dades des de països situats fora de l'Espai Econòmic Europeu.

Quan es produeixin transferències internacionals, s'hauran d'aplicar garanties adequades, com ara decisions d'adequació, clàusules contractuals tipus o altres mecanismes reconeguts legalment.

Les persones podran exercir els drets de:

• accés;
• rectificació;
• supressió;
• oposició;
• limitació del tractament;
• portabilitat;
• retirada del consentiment;
• i qualsevol altre dret reconegut per la normativa.

Per exercir-los podran escriure a:

hola@ascenpartners.com

La sol·licitud haurà de permetre identificar la persona i concretar el dret exercit. Només se sol·licitarà documentació addicional quan sigui necessària per verificar-ne la identitat.

També podran presentar una reclamació davant de la Agència Espanyola de Protecció de Dades quan considerin que el tractament no s'ajusta a la normativa.

ASCEN no adoptarà decisions exclusivament automatitzades que produeixin efectes jurídics o afectin significativament les persones sense intervenció humana.

La informació facilitada es podrà utilitzar per fer una classificació o valoració preliminar del possible encaix empresarial amb ASCEN, però qualsevol decisió comercial o professional rellevant serà revisada per una persona.

ASCEN aplicarà mesures tècniques i organitzatives raonables per protegir les dades davant de pèrdua, accés no autoritzat, alteració, divulgació o destrucció.

No obstant això, cap sistema pot garantir una seguretat absoluta.

Qui faciliti dades d'altres persones haurà de disposar d'autorització suficient i haver-les informat sobre el tractament.

No s'han d'incloure als formularis dades confidencials, especialment sensibles o innecessàries.

La web i els serveis d'ASCEN s'adrecen a professionals, empreses i persones adultes.

No es pretén recollir deliberadament informació de menors d'edat.

La política es podrà actualitzar per canvis legals, tècnics, operatius o relacionats amb els serveis.

La versió aplicable serà la publicada en cada moment, i se n'indicarà la data d'actualització.

Per a qualsevol consulta sobre privacitat:

hola@ascenpartners.com